Discrimination is Against the Law
Amedisys and subsidiaries comply with applicable civil rights laws and do not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex (consistent with 45 CFR § 92.101(a)(2)). We do not exclude people or treat them less favorably because of race, color, national origin, age, disability, or sex.
We provide free aids and services to help you communicate with us. You can ask for interpreters and/or for communications in other languages or formats such as large print. We also provide reasonable modifications for persons with disabilities.
If you need these services, contact your provider for assistance.
If you believe that we failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can send a complaint to the Civil Rights Coordinator:
Optum Civil Rights Coordinator
1 Optum Circle
Eden Prairie, MN 55344
Optum_Civil_Rights@Optum.com
If you need help filing a complaint, call the toll-free number 1-888-445-8745. (TTY 711).
You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights:
Online: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
Phone: 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Mail: U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.
INFORMATION FOR INDIVIDUALS WITH LIMITED ENGLISH PROFICIENCY OF LANGUAGE ASSISTANCE SERVICES
| 1. English |
ATTENTION: If you speak English, free language assistance services and free communications in other formats, such as large print, are available to you. Contact your provider for assistance. |
| 2. Arabic |
ملاحظة: إذا كنت تتحدث اللغة العربية (Arabic) ، فستتوفر لك خدمات المساعدة اللغوية المجانية والمراسلات المجانية بتنسيقات أخرى، مثل الطباعة بأحرف كبيرة. اتصل بمقدم الخدمة الخاص بك للحصول على المساعدة.
|
| 3. Armenian |
ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ։ Եթե Դուք խոսում եք հայերեն (Armenian), ապա Ձեզ հասանելի են անվճար լեզվական աջակցության ծառայություններ և այլ ձևաչափերով անվճար հաղորդակցության միջոցներ, որոնցից է մեծատառ տպատառատեսակը: Օգնության համար դիմեք Ձեր մատակարարին: |
| 4. Chinese (Simplified) |
请注意：如果您说中文 (Chinese)，我们可以为您提供免费语言协助服务以及大字印刷本等其他格式的免费通信。请联系您的医疗护理提供者以获取帮助。 |
| 5. Chinese (Traditional) |
請注意：如果您說中文 (Chinese)，您可以獲得免費語言協助服務和大字體等其他格式的免費通訊。請聯絡您的醫療護理提供者尋求幫助。 |
| 6. Farsi |
توجه: اگر به زبان فارسی ((Farsi صحبت میکنید، خدمات رایگان کمک زبانی و ارتباطات رایگان در قالبهای دیگر، مانند چاپ بزرگ، در دسترس شما هستند. برای راهنمایی، با ارائهدهنده خود تماس بگیرید. |
| 7. French |
ATTENTION : Si vous parlez français (French), des services d’assistance linguistique et des communications dans d’autres formats, notamment en gros caractères, sont mis à votre disposition gratuitement. Contactez votre fournisseur de soins pour obtenir de l’aide. |
| 8. German |
ACHTUNG: Falls Sie Deutsch (German) sprechen, stehen Ihnen kostenlose Sprachassistenzdienste und kostenlose Kommunikation in anderen Formaten, wie zum Beispiel große Schrift, zur Verfügung. Weitere Unterstützung erhalten Sie von Ihrem Anbieter. |
| 9. Gujarati |
ધ્યાન આપો:જો તમે ગુજરાતી (Gujarati) બોલતા હો તો વિના મૂલ્યે ભાષાકીય મદદરૂપ સેવાઓ
અને અન્ય ફોર્મેટમાં વિના મૂલ્યે સંચાર,જેમ કે મોટી પ્રિન્ટ, તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે.
સહાયતા માટે તમારા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો.
|
| 10. Hatian Creole |
ATANSYON: Si ou pale Kreyòl Ayisyen (Haitian Creole), sèvis asistans lang gratis ak kominikasyon gratis nan lòt fòma, tankou gwo lèt, disponib pou ou. Kontakte founisè w la pou èd. |
| 11. Hindi |
ध्यान दें: यदि आप हिन्दी (Hindi) बोलते हैं, तो मुफ़्त भाषा सहायता सेवाएँ और अन्य प्रारूपों में मुफ़्त संचार, जैसे कि बड़े प्रिंट, आपके लिए उपलब्ध हैं। सहायता के लिए अपने प्रदाता से संपर्क करें। |
| 12. Hmong |
LUS TSEEM CEEB: Yog tias koj hais lus Hmoob (Hmong), muaj cov kev pab cuam txhais lus pub dawb thiab muaj kev sib txuas pab lus dawb ua lwm hom ntawv, xws li luam ntawv loj rau koj. Txuas lus rau koj tus kws pab kho mob rau kev pab. |
| 13. Ilocano |
PANANGIKASO: No agsasaoka iti Ilocano (Ilocano), magun-odmo dagiti libre a serbisio ti tulong iti pagsasao ken libre a komunikasion iti dadduma a pormat, kas iti dadakkel a letra. Kontakem ti mangipapaay serbisio kenka para iti tulong. |
| 14. Italian |
ATTENZIONE: Se parla italiano (Italian), può usufruire di servizi di assistenza linguistica gratuiti e comunicazioni gratuite in altri formati, come ad esempio la stampa a caratteri grandi. Contatti il Suo fornitore per assistenza. |
| 15. Japanese |
注意事項： 日本語（Japanese）を話される場合、無料の言語支援サービスや、拡大文字など他の形式での無料のコミュニケーションをご利用いただけます。サポートが必要な場合は、提供者にご連絡ください。 |
| 16. Khmer |
ចំណាំ៖ប្រសិនបើអ្នកនិយាយភាសាខ្មែរ (Khmer) សេវាជំនួយភាសាឥតគិតថ្លៃ និងការទំនាក់ទំនងឥតគិតថ្លៃក្នុងទម្រង់ផ្សេងទៀត ដូចជាពុម្ពអក្សរធំ មានសម្រាប់អ្នក។ សូមទាក់ទងទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកសម្រាប់ជំនួយ។ |
| 17. Korean |
알림사항: 한국어(Korean)를 사용하시는 경우 무료 언어 지원 서비스와 대형 활자체 등 다른 형식으로 된 의사 소통 매체를 이용하실 수 있습니다. 도움이 필요하면 진료 제공자에게 문의하세요. |
| 18. Navajo |
BAA’ÁKONÍNÍZIN: Diné (Navajo) saad bee yáníłti’go, t’áá jíík’eh saad bee áka’e’eyeed bee áka’anída’wo’í dóó nááná łahgo át’éego bee hadadilyaa bee ahił hane’í, díí nitsaago bee ak’eda’ashchínígíí, náhólǫ́. Adaa áji’dánígo, éí niłchi’í biyi’áádóogo bił hazhó’ó bá diits’á’go. |
| 19. Polish |
UWAGA: Osoby mówiące po polsku (Polish) mogą skorzystać z bezpłatnych usług pomocy językowej i bezpłatnych komunikatów w innych formatach, takich jak duży druk. W celu uzyskania pomocy należy skontaktować się ze świadczeniodawcą. |
| 20. Portuguese |
ATENÇÃO: Se fala português (Portuguese), tem à sua disposição serviços gratuitos de assistência linguística e comunicações gratuitas noutros formatos, como caracteres grandes. Contacte o seu fornecedor para obter ajuda. |
| 21. Russian |
ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке (Russian), вам доступны бесплатные услуги языковой поддержки и бесплатные материалы в других форматах, например напечатанные крупным шрифтом. Обратитесь за помощью к своему поставщику услуг. |
| 22. Somali |
FIIRO GAAR AH: Haddii aad ku hadasho Soomaali (Somali), adeegyada taageerada luqadda bilaashka ah iyo isgaarsiino bilaash ah oo qaabab kale ah, sida far waaweyn, ayaa diyaar kuu ah. La xidhiidh adeeg bixiyahaaga wixii gargaar ah. |
| 23. Spanish |
ATENCIÓN: Si habla español (Spanish), hay servicios de asistencia de idiomas y comunicaciones en otros formatos como letra grande, sin cargo, a su disposición. Comuníquese con su proveedor para obtener ayuda. |
| 24. Tagalog |
PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog (Tagalog), may available na mga libreng serbisyo ng tulong sa wika at mga libreng komunikasyon na nasa ibang mga format, tulad ng malaking print. Kontakin ang iyong provider para sa tulong. |
| 25. Urdu |
توجہ دیں :اگر آپ اردو (Urdu) زبان بولتے ہیں تو آپ کے لیے مفت زبان کی معاون خدمات اور دیگر فارمیٹ میں مفت مواصلات، جیسے بڑے پرنٹ، آپ کے لیے دستیاب ہیں۔ مدد کے لیے اپنے فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔ |
| 26. Vietnamese |
LƯU Ý: Nếu quý vị nói Tiếng Việt (Vietnamese), quý vị sẽ được cung cấp các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí và các phương tiện trao đổi liên lạc miễn phí ở các định dạng khác, chẳng hạn như bản in chữ lớn. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ. |
PAYMENT QUESTIONS
If you have questions about payment - including charity care and a sliding fee scale - please contact your local Amedisys care center. You can find care center contact information here.
INDIGENT AND CHARITY POLICY
Click here for Amedisys' Charity Care and Other Financial Assistance policy for the State of Maryland.
